공지사항
[예약시 필독] 제주모카 이용시 주의사항 제주모카 / 2020-11-25 16:30:06
렌트시 필독해주세요:)
공지란 기재글 및 안내사항을 읽지않으시고 발생한일에 대해서는 책임을 지지않습니다.
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1. 렌트이용조건
- 제주모카는 전연령렌트를 운영하지 않습니다.
  차량 운전은 운전 경력 0년 이상 경과 및 만 21세 이상(일부차종 26세이상 경력 3년이상) 
  성인 운전자만 가능합니다. / 운전명허증 재발급 시 경력증명서 필수.

2. 예약 후 일정변경
- 예약 후 일정변경은 불가합니다.
대여기간 변경이나 기간단축은 예약취소 후 다시 예약진행해 주셔야 합니다.
단, 대여시간의 단순연장은 예약된 렌터카업체에 문의하여 연장 가능여부, 
추가요금을 확인 받으시고 이용하시면 됩니다. (조기 반납시에는 환불이 불가합니다.)

3. 자차 보험
- 렌트카 업체 및 차종에 따라 자차 규정이 상이할 수 있습니다.
  예를 들어, 완전자차를 가입해도 사고 발생 시 휴차보상료는 발생하거나,
  단독/개인과실 100% 사고의 경우 면책금 발생 또는 보험 적용이 되지 않을 수 있으므로
  예약 전 약관 동의 항목 중 [보험규정] 약관을 꼭 체크하시기 바랍니다.
차량별 대여가능 나이를 반드시 확인하시고 대여기준 미달로 인한 취소는 환불해드리지 않습니다. 



4. 야간인수 & 조기반납
- 렌트카 사의 평균 운영 시간은 08시~20시까지입니다.
  이 외 시간에 야간인수 또는 조기반납이 필요한 경우 해당 서비스의 제공 여부를 체크 후 예약하셔야 하는데요.
  렌트카업체마다 규정이 상이하기때문에 이용하실 해당렌트카사에 문의하시면 더욱 빠른답변을 들으실 수 있습니다.

 
5. 운전자등록
운전자는 2명까지 등록가능하며 자차보험도 동일하게 적용됩니다.
단 , 렌트할 차량 자차보험 가입조건에 충족하셔야합니다.
가입조건에 충족하지않으시면 운전자등록이 불가능합니다.

6. 예약취소 및 변경
취소 및 변경은 업무시간 (09:00 ~ 18:00)내 유선상 또는 홈페이지 내에서 가능.(업무시간 외에는 취소 및 변경 불가)
18시 이후 렌터카 업체 업무 종료시에는 영업일기준으로 다음날 변경 및 취소로 처리됩니다.
더욱 자세한 사항은 공지사항에 제주모카 환불 규정을 필독 해주시기 바랍니다.

7. 5인 이상 집합금지
- 직계 가족일 경우는 최대 8인까지 이용 가능합니다.
  (직계 가족은 가족관계등록부상의 직계가족을 의미하고 부모, 조부모, 자녀, 손자녀, 배우자 등이 해당됩니다.)
  단, 입증할 수 있는 주민등록등본 또는 가족관계증명서 지참 필수 / 미 지참시 대여가 불가능 합니다.

  만 6세 미만의 영유아를 동반하는 모임은 예외적으로 8인까지 허용됩니다.
  단, 이 경우에도 만 6세 미만의 영유아를 제외 한 인원은 4인까지만 가능합니다.



▷ 유의사항smiley
※ 제주모카는 실시간 렌터카 예약 서비스로 결제와 동시에 예약이 확정됩니다.
※ 예약취소시 확정수수료 3,000원이 부과되므로 일정확인 후 예약바랍니다.
※ 예약 후 일정변경은 불가하오니, 취소 후 다시 예약 바랍니다.
※ 출고된 차량은 취소가 불가능하며 조기반납 시 부분환불이 되지 않습니다.
영업시간(평일 09~18시)에만 예약취소가 가능하고,
   (주말/공휴일에는 고객센터가 운영되지 않으므로 예약취소가 불가능합니다.)
※ 정부정책으로 2016.9.1일 부터 공항에서 인수/반납이 불가합니다.(공항에서 셔틀버스 탑승 후 렌터카 업체로 이동)
※ 천재지변(항공/선박)의 경우 결제금액의 100% 전액 환불이 가능합니다.(증빙서류 제출)
※ 이용시간 24시간 이하는 자차(일반,완전) 포함만 이용 가능합니다.
※ 애완견 탑승, 낚시로 인한 불쾌한 냄새, 흡연 등을 금합니다. 별도의 세차비가 청구되니 각별히 유의하시기 바랍니다.


 
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